FAQ

FAQ – ParcoursCanada RV

1. Quels types de véhicules proposez-vous à la location ?

Nous proposons une large gamme de véhicules adaptés à tous les styles de voyage :

  • Camping-cars (Motorhomes / RV)
  • Caravanes (Caravans / Trailers)
  • Vans aménagés (Conversion Vans)
  • Camper Trailers
  • The Expander

2. Faut-il un permis spécial pour conduire un camping-car ?

Dans la plupart des cas, un permis de conduire classe B (voiture standard) en cours de validité suffit. Toutefois, certaines catégories de véhicules plus grands peuvent nécessiter un permis spécifique selon la réglementation locale.


3. Quelle est la durée minimale de location ?

La durée minimale est généralement de 3 jours, mais elle peut varier selon la saison et le type de véhicule.


4. Quels documents dois-je fournir pour louer un véhicule ?

Vous aurez besoin de :

  • Une pièce d’identité valide (passeport ou carte nationale).
  • Un permis de conduire valide.
  • Une carte bancaire pour la caution et le paiement.

5. Y a-t-il une assurance incluse dans la location ?

Oui ✅, tous nos véhicules sont couverts par une assurance de base. Vous pouvez également souscrire à des options supplémentaires pour réduire votre franchise et voyager en toute sérénité.


6. Puis-je voyager partout avec le véhicule ?

Nos véhicules sont conçus pour voyager librement sur tout le territoire canadien. Toutefois, certaines routes non asphaltées ou zones spécifiques peuvent être interdites. Merci de consulter nos conditions de location.


7. Quels équipements sont inclus dans les véhicules ?

Chaque véhicule est entièrement équipé pour votre confort :

  • Couchages
  • Cuisine équipée (plaque, frigo, évier)
  • Salle de bain (selon le modèle)
  • Rangements
    Des options supplémentaires (GPS, literie, équipements de camping) peuvent être ajoutées à votre réservation.

8. Est-il possible d’annuler une réservation ?

Oui, vous pouvez annuler votre réservation selon nos conditions d’annulation. Les frais varient en fonction du délai avant le départ.


9. Proposez-vous un service d’assistance en cas de panne ?

Oui, nous offrons une assistance 24/7 en cas de panne ou d’incident technique durant votre voyage.


10. Comment puis-je réserver un véhicule ?

C’est simple ! Il vous suffit de :

  1. Choisir votre véhicule sur notre site.
  2. Sélectionner vos dates de voyage.
  3. Compléter vos informations personnelles.
  4. Confirmer votre réservation en ligne.
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